2026.10.19
7月に実施したCDS(全国一斉顧客満足度調査)の結果がまとまりましたので、皆さまに公開いたします。 今回の満足度調査から、お客さまの薬局に対する満足度、求めている役割、今後注力するべき取り組みが明確となりました。 ぜひご確認の上、来年度の実施もぜひご検討ください。
▼「CDS(全国一斉顧客満足度調査)2026」の結果・詳細はこちら https://member.e-classa.net/op_menu/cds/cds2026
>>バックナンバー一覧へ